システム運用
企業向けITサポートセンター
一般的なITだけでなく、企業独自の業務システムのお問い合わせにも対応
PCの操作から業務システムの使い方、業務ルールに基づく処理方法など全てを一元窓口で対応
豊富な運用実績で培ったノウハウを基に迅速で高品質なサポートを実現
概要・特長
困った時には、お客様はサポートセンターに問い合わせるだけ。
問い合わせは、一括窓口で受け付け、関連部門や保守先へのエスカレーションを含め、サポートセンターが解決まで対応します。
システム運用
一般的なITだけでなく、企業独自の業務システムのお問い合わせにも対応
PCの操作から業務システムの使い方、業務ルールに基づく処理方法など全てを一元窓口で対応
豊富な運用実績で培ったノウハウを基に迅速で高品質なサポートを実現
困った時には、お客様はサポートセンターに問い合わせるだけ。
問い合わせは、一括窓口で受け付け、関連部門や保守先へのエスカレーションを含め、サポートセンターが解決まで対応します。