業務プロセス
保険業務の見える化サービス
複雑化、属人化した業務を可視化し、事務リスクの低減と効率化を支援するサービス
保険商品・サービスが多様化していく中、事務部門が担う役割と要求が大きくなる半面、事務処理も複雑化し、全体像をつかむのが困難になってきています
概要・特長
対象となる業務の内容、属人化している業務ノウハウも含めて業務の整理を行い、事務フロー図を中心とした目的・用途別のドキュメント作成をご支援するとともに、分析を実施し改善策のご提案を行います。またメンテナンスノウハウのご提供を行います。
作成物イメージ
ご要望に沿った業務可視化とコンサルティングの提供
事例
三井生命保険株式会社様(現 大樹生命保険株式会社様)
- 導入事例:
- 「効率UP!しごと見える化!?」プロジェクト。業務効率化とサービス品質の向上を実現し、現場のマネジメント力も向上
構成・仕様
[業務フロー図と業務文書の公開構成例]
オージス総研を選ぶ理由
サービス関連記事
可視化スターターキットパンフレット
可視化の視点・記述レベルのスキルを全員で共有できます低価格・短時間で、プロジェクトのスタート準備ができます
スムーズなプロジェクトの運営ができます
関連サービス
-
業務プロセス可視化サービス
「業務プロセス可視化」は、業務改善や効率化の検討時だけでなく、災害時等の万一の場合の事業継続、新任担当者へのスムーズな業務移管にも必要です。
また、「働き方改革」「テレワーク」を見据えた業務変革にも有効です。 -
業務可視化(業務フロー)をベースにした業務改善コンサルティング
企業全体をとらえたトップダウン型の分析に対し、「業務の可視化をベースにした業務改善コンサルティング」は、実際に業務を行う部門をターゲットにしたボトムアップ型のサービスです。
-
無償ダウンロード 業務フロー作成ツール (Activity Diagram Drawing Tool)
業務フロー図をExcel操作で簡単に作成できるアドインツールを無償でご提供いたします。
-
銀行業務の見える化サービス
複雑でミスの許されない銀行の業務処理プロセスを可視化し、業務の効率化と業務品質の向上につなげます。
-
DX技術支援コンサルティング
ベンダーに依存しない中立的な立場で、貴社の目的や業務に合ったMR(Mixed Reality)、AI-OCR、RPAなどDX関連技術による業務改善を支援します。