【終了】日本マクドナルド株式会社登壇　行動観察によりヒトを知り尽くせ！現場イノベーションセミナー

デジタル技術の浸透、SDGs目標への挑戦、コロナ禍での体験を通し、"今"生活者としての私達は多様なライフスタイル、価値観の中で生活を共にしています。そのような中で、私達との接点が最も身近かつ、変革の影響を受けやすい店舗経営においては、お客様の行動やインサイトからの現場体験設計は最も重要な課題のひとつと言えます。

今回の講演では、日本マクドナルド様をお招きし、お客様起点の店舗体験設計をご講演いただきます。

関連サービス：「行動観察」を活用したコンサルティング

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