商品・サービス開発

「デザイン思考」「行動観察」などの手法を活用し、新価値の創出やコミュニケーションのデザインを行い、貴社の商品・サービス開発をご支援いたします。

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DX支援コンサルティング

オージス総研独自で開発した「OGIS-Creation Style」をベースに、DXの実現に向けてワンストップでの支援が可能です。

サービスデザインコンサルティング

「自社製品の改善活動が、部署ごとに閉じており、全体として整合性が取れていない」「開発者は仕様どおりにシステム構築しているが、ニーズを考える習慣に乏しく、顧客が製品に満足しているのかわからない」といったお悩みはございませんか？サービスデザインの導入がそのお悩みを解決します。

システムズエンジニアリング/MBSE ソリューション

標準プロセスの押し売りではなく、お客様の開発現場の流儀に合わせた、実践可能なMBSEを実現します。

シーズ起点・ニーズ起点を統合させた
ハイブリッド型　新商品・サービス開発ワーキング

オージス総研では、これまでの行動観察の知見を活用し、新たな商品・サービス開発を目指している企業様向けに技術シーズと生活者ニーズを統合させたハイブリッド型の新商品・サービス開発ワーキングを提供します。本ワーキングでは、早い段階からプロトタイピングを繰り返す設計にすることで、無意識・直感を引き出し、今までの思考の枠を超えたアイデアを創出します。

ユーザー理解に基づくコミュニケーション戦略

エスノグラフィなどの手法を活用してターゲットユーザーへの理解を深め、今後目指すコミュニケーション施策の全体像をデザインします。

保険業務の見える化サービス

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商業施設の新規開発・リニューアル計画

新店舗のコンセプト開発やテナントリーシング、既存店舗のリニューアルに際して、ニーズ・課題を明確化し、ユーザー視点の方向性を導きます。

業務プロセス可視化サービス

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業務可視化コンサルティング

業務の可視化を実施することで、生産性向上、ひいては業務全体の改革に取り組むことに繋がります。
オージス総研はそれぞれのメンバーが専門性や豊富な経験を持っており、これらのノウハウとスキルでビジネスモデリングを起点に業務を可視化（見える化）し、業務改善に結びつけます。

行動観察によるUX・ユーザビリティ向上

さまざまなリサーチ手法を駆使して、コンセプトや商品戦略の再構築、UXのデザイン、ユーザービリティの改善追加機能の案出・評価などを支援します。

行動観察による新価値創造・新業態開発

多様な事実を起点に、これまで常識とされてきた枠組みを新しい視点・発想で前向きに作り直すことで、新価値創造を支援します。

行動観察・エスノグラフィによる新商品開発

行動観察・エスノグラフィックリサーチを活用し、ターゲットの潜在ニーズに着目。インサイトから提供すべき価値を導き出し、新商品開発を支援します。

行動観察実践力育成プログラム

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銀行業務の見える化サービス

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