OGIS-RI RECRUITING SITE

2020年に携わったガス自由化に伴う購買システムの分割プロジェクトは、とても印象に残っています。「ガス自由化」とは、2017年にはじまった都市ガス事業者を消費者が自由に選べる制度で、この新制度により関西エリアのガス供給を担っていた大阪ガスは5つの事業会社に再編されることになりました。会社が分割されれば、当然業務システムも分ける必要があります。大阪ガスが利用していた購買システムを、新設された4つの事業会社でも利用できるようにすることが本プロジェクトのゴールでした。

幸い入社直後から大阪ガスの購買システムの維持管理に携わってきたこともあり、システムの仕組みや状況は理解していましたが、事業会社特有の要件もあり、導入は容易ではありません。プロジェクト開始時点では既成の業務パッケージソフトを各社に導入して対処する方針が定められていましたが、システム要件と業務要件のギャップを埋めるために割ける時間は限られており、現実的な選択ではないように思えました。

期日は法的に定められており、後ろにずらすことはできません。購買システムの開発が期日までに完成しなければ、新設された4つの事業会社の基幹業務に悪影響をおよぼすことになってしまいます。そのような状況のもと、計画が進むにつれ、既成の業務パッケージソフトでは大阪ガスの現行業務に合わず、業務を変えていただく必要がある点と、業務パッケージソフトにも多数のカスタマイズが必要である点が、判明していきました。ここで期日に間に合わないリスクと、運用開始時にスムーズに業務開始するのが難しいリスクに目を向け、「業務パッケージソフト導入開発ではなく、スクラッチ開発(※)に切り替える」という抜本的な方針転換を行いました。期日が迫るなかでの大きな方針転換ゆえに重圧はありましたが、確度の高い実現性の提供がお客さまのためになると考え、この意思決定を正解にすべくチーム一丸となって成功をめざしました。

※スクラッチ開発：ソフトウェアや情報システムを既存のプログラムやパッケージソフトを使わず、オーダーメイドでゼロから作り出す開発手法を指す。

お客さまにとってオージス総研は、システム構築の依頼主・依頼先としての間柄というより、同じ視点に立つパートナーであると言っても過言ではないと考えています。当然、会社間、担当者間の信頼関係は何よりも重要です。相互理解と信頼関係構築のため、私が入社1年目から大切にしていることがあります。それは「誠実であること」です。「誠実であること」が大事だといっても、お客さまのご要望どおりのシステムをつくり上げればいいという意味ではありません。お客さまの言葉の背景や真意をしっかりくみ取り、拡張性や保守性、コストパフォーマンスを念頭に、本当に届ける価値を生み出す提言をすることまで含めて初めて「誠実」であると言えると思うからです。より良いシステムはどんなに伝えにくいことであっても、忌憚なく話し合える関係性と誠実な仕事ぶりから生まれる、私はそう信じています。

Daigasグループは、エネルギー業界のなかでもDXへの取り組みが盛んな企業グループとして知られる存在です。今進めている購買システムのプロジェクトが一段落したら、新たなDaigasグループ各社の業務効率化や付加価値向上につながるプロジェクトに挑戦してほしい、とのお声をいただいています。私たちの挑戦により、Daigasグループがまた新たな挑戦ができる。そして、その先のお客さまや社会に新たな幸せを生み出すことができる。このように、挑戦を連鎖させ、新しい価値を社会に生み出していくことはオージス総研の仕事の醍醐味だと考えています。担当するプロジェクトを通じて豊かで便利な暮らしを実現できるよう、これからも最新技術の習得を怠らず成長していきたいと思います。