メンバー紹介
原井 志保
コンサルタント
WEBサイトのコンテンツ企画・制作、運用を経て、現職に至る。
現職では、行動観察手法を活用した、現場の人（生活者、業務従事者）理解のための調査、その結果を元にしたコンサルティング業務、得意とする支援領域は、現場の効率性・安全性向上、そのための人材育成、組織風土改善などに従事する。
＜得意領域＞
●接客ノウハウ可視化によるCS・販売力向上
●気づき力向上を目指した人材育成
●エスノグラフィック・リサーチやインタビューによる商品・コミュニケーション開発
＜実績＞
●新商品、新事業開発のための生活者の行動観察、インタビュー調査（飲食品メーカー、サービス業）
●店舗レイアウト、導線改善（飲食業、サービス業） 施設のサイン改善（公共施設、駅）
●優秀者のノウハウ可視化、研修プログラム作成（接客・サービス業）
●組織の安全性向上のための調査、ソリューション実施（自社、交通インフラ）
●行動観察手法についての講演、研修、ワークショップの実施
＜主なWebコラム＞
●「リフレーム」について考える
https://www.ogis-ri.co.jp/column/kr/267.html
さまざまな生活やビジネスの現場に入り込み、行動や発言から人を深く理解していくような調査を担当させていただくことが多く、毎回新たな発見が得られる瞬間がやみつきです。地方での観察調査も多く、いつのまにか「おひとりさま」で楽しくお酒が飲めるようになったことも、この仕事で得たことの１つです…
