メンバー紹介

原井 志保

シニアコンサルタント

Webサイトのコンテンツ企画・制作、運用を経て、現職に至る。
現職では、行動観察手法を活用した、現場の人(生活者、業務従事者)理解のための調査、その結果を元にしたコンサルティング業務に従事する。得意とする支援領域は、現場の効率性・安全性向上、そのための人材育成、組織風土改善など。

<支援実績(一部)>
●技能継承のための行動観察実践支援(製造業)
●人材育成、組織文化醸成のための調査、ワーキング(建設、交通インフラ)
●新商品、新事業開発のための生活者の行動観察、インタビュー調査(飲食品メーカー、サービス業)
●店舗レイアウト、導線改善(飲食業、サービス業)、施設のサイン改善(公共施設、駅) 
●優秀者のノウハウ可視化、研修プログラム作成(接客・サービス業)
●組織の安全性向上のための調査、ソリューション実施(自社、交通インフラ)
●行動観察手法についての講演、研修、ワークショップの実施 

<コンサルタントから一言>
近年は、お客様と協創しながら 「現場で働く人たちの笑顔が増えること」を目指す案件に多く関わることができ、これまで以上に人や人同士の関係性の奥深さを実感。対話を重ねていくことで新たな発見が得られる瞬間は中毒性があるなぁと改めて感じます。
この仕事でなければ、なかなか入ることのできない現場、知ることのなかったお仕事に多く触れられることや、地方出張が多く地元の美味しい食べ物とお酒に出会えることも楽しみです。