システム運用

マネージドサービス

従来の運用アウトソーシングに加えSE保守サービスによる提案型運用でシステムの最適化を支援

お客様のITシステムの監視、運用代行、そして障害対応等のSEによる技術支援まで委託可能な運用サービスです。運用業務に人手を取られているIT部門にとって「コア業務への集中」と「新たな価値の創造」に向けた余力の創出が可能です。

お客様のお悩み

システム運用で以下のようなお悩みはありませんか？
　・日々の運用に手を取られて本当にやりたい業務ができない
　・24時間365日の運用体制を維持するのが大変
　・クラウド運用を始めたいけどスキルに不安が残る

オージス総研の「マネージドサービス」にお任せいただければまとめて解決できます！

本サービスはお客様の大切なITシステムに対して監視、運用代行、障害対応、分析、改善提案を行うITIL4をベースとした運用アウトソーシングサービスです。

概要・仕様・導入フロー

サービス概要

従来の運用メニュー（監視や手順書による運用代行）に加え、スキル不足で困ったときに備え、SE保守メニューをご利用いただくことでお客様ITシステムの安定稼働をサポートします。

サービス仕様

24時間365日のオペレーション体制を基本に、スキルを持ったSEがサポートします。

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リリース

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最適なソリューションをご案内いたします。

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