メンバー紹介

三谷 信広

コンサルタント

社会心理学

大学院卒業後、コンサルティング会社で勤務。その後、2010年に株式会社エルネット(のちにオージス総研と合併)に入社し、現在に至る。
現職では、主に行動観察を活用した調査・コンサルティング業務、関連する内容の研修の講師を行う。

<得意分野>
●行動観察によるノウハウ抽出
●行動観察に関する研修

<支援実績(一部)>
●現場作業員の安全性・効率性・CS向上のための行動観察
●優秀営業ノウハウ・接客スキル・指導スキル抽出のための行動観察・研修
●高齢者・障がい者・若者向け商品開発を目的とした訪問調査
●店舗の売場改善のための顧客行動観察
●行動観察力育成研修
など

<執筆>
●新人・若手社員を早期育成・戦力化するには?指導の質を向上させる方法を解説
https://www.ogis-ri.co.jp/column/kr/531.html

<コンサルタントから一言>
行動観察を通じて問題解決に貢献できればと思います。