メンバー紹介

有馬 光美

コンサルタント

近代日本文学史

フリーランスのプランニング、ライター、マーケティング・リサーチ会社を経て、現職に至る。
現職では、定量・定性リサーチ全般、デザイン思考をベースとした行動観察業務実施全般、およびデザイン思考に関わる育成研修を主な業務とする。

<得意領域>
●一般生活者をターゲットとした商品・サービス開発や、商業施設コンセプトメイク支援のためのユーザー・リサーチ
●エスノグラフィック調査など行動観察手法を用いた現場起点の実態把握調査
●ワークショップを通じたインサイト、提供価値の導出、アイデア開発
●ユーザーインタビューをベースにした商品・コミュニケーション開発、流通向けターゲット理解・MD構築のサポート

<支援実績(一部)>
●都市型ファッションビルMD・販促施策検討のためのZ世代エスノ・リサーチPJT
●飲料メーカー新商品開発支援のためのZ世代の価値観探索PJT
●ショッピングモールリニューアル施策検討のためのミレニアル世代ファミリー・リサーチPJT
●賃貸マンション開発のための提供価値検討PJT
●企業向けデザイン思考研修、DX人材育成研修
 他、多数

<主なWebコラム>
●「昨今の商業施設をとりまく状況」
http://www.ogis-ri.co.jp/rad/webmaga/1263105_6728.html
●「インサイト」について考える【前編】
https://www.ogis-ri.co.jp/column/kr/259.html
●「インサイト」について考える【後編】
https://www.ogis-ri.co.jp/column/kr/260.html

デザイン思考の考え方をベースに、お客様の課題にフィットするよう、エスノ調査だけでなく、さまざまな手法を組み合わせて、設計させていただきます。お客様からは「よく、あんな風に聞けるねぇ」と褒めていただくことが多く、共感型のインタビューを特技?とし、ワークショップで「!」といったインサイトが降りてくる瞬間も大好きです。