IT運用のアラート対応・原因分析・自動復旧を一体化する運用自動化ソリューション

5つの特長
・統合監視（ツール、データの統合）
・オブザーバビリティ
・定常運用、障害時運用作業の自動化、標準化
・ログ分析
・AIレコメンド

4つの価値
・システム/サービスの安定性/信頼性向上
・障害対応の迅速化（障害発見力・解決力の向上）
・定常運用、障害時運用の工数削減
・属人化の解消

Cloud Archの概要

Cloud Archは、オンプレミスとクラウドが混在する複雑な環境において、アラート対応から原因分析、自動復旧までを一体化する運用自動化ソリューションです。統合監視やログ分析、AIレコメンドにより、運用の属人化や人材不足といった課題を解消し、障害対応の迅速化や工数削減、システムの安定性・信頼性向上を実現します。

特長の詳細

統合監視（ツール・データの統合）は、複数の監視ツールや運用データを横断的に集約し、一元的に可視化・分析できる仕組みです。サイロ化した監視環境を解消し、システム全体の状態をリアルタイムに把握可能にすることで、障害の兆候検知や原因特定を迅速化し、運用判断の精度を高めます。

特長の詳細

オブザーバビリティは、ログ・メトリクス・トレースなど多様な運用データを統合的に収集・分析し、システム内部の状態や振る舞いを可視化する仕組みです。未知の障害や複雑な問題に対しても、発生要因を深掘りして把握できるため、従来の監視では捉えきれなかった異常の兆候検知や迅速な原因特定を可能にします。

特長の詳細

定常運用および障害対応の自動化・標準化は、日々の運用作業や障害発生時の対応手順をルール化・ワークフロー化し、ツールによって自動実行できるようにする仕組みです。対応のばらつきを排除し、誰でも同じ品質で運用できる状態を実現することで、迅速かつ安定した運用体制を構築します。

特長の詳細

ログ分析は、システムやアプリケーションから出力されるログデータを収集・統合し、検索・可視化・相関分析を行うことで、異常検知や原因特定を支援する機能です。大量かつ分散したログを横断的に分析できるため、障害発生時の迅速な調査や、兆候段階での問題把握を可能にし、運用の精度向上に寄与します。

特長の詳細

AIレコメンドは、収集された監視データやログ、過去の対応履歴をもとに、AIが最適な対処方法や次のアクションを提示する機能です。障害の傾向や類似事例を学習し、原因特定や対応判断を支援することで、経験に依存しない迅速かつ的確な運用対応を実現し、意思決定の質とスピードを高めます。