外形監視とは？目的や仕組み、メリット・デメリットを解説

Webサービスを提供する企業は、サービスに異常や不具合が起きても迅速に検知・対処し、未然に異常を感知するためには監視が欠かせません。

監視手法の1つに外形監視があります。ユーザーがサービスを利用するように、外部からWebサイトやWebアプリケーションをアクセスして監視する手法です。

この記事では、外形監視の目的や他の監視との違い、外形監視のメリット・デメリットについて解説いたします。

外形監視とは？目的や仕組みについて

外形監視（synthetic monitoring）とは

外形監視（synthetic monitoring）とは、WebサイトやWebアプリケーションをネットワークの外部からアクセスして監視する手法で、パフォーマンスや可用性を監視します。

具体的には、ユーザーの行動をシミュレーションすることで、実際のユーザーがWebサービスを利用した際にどのような経験をするかを事前に評価します。この手法は、実際のユーザーがアクセスする前に潜在的な問題を特定し、迅速に対応するために非常に有効です。

外形監視は、主に定期的な自動テストを実行することで、Webページの読み込み速度やエラーの発生率をチェックします。これにより、Webサイトが意図した通りに機能しているか、またユーザー体験が損なわれていないかを確認することができます。さらに、外形監視は24時間365日実施できるため、システムのダウンタイムや遅延が発生した際に即座にアラートを発信し、問題解決の手助けをします。

この監視方法は、特に大規模なオンラインサービスやEコマースサイトにとって不可欠な手段であり、競争の激しい市場での優位性を保つためにも重要です。外形監視を適切に実装することで、企業はサービスの信頼性を向上させ、顧客満足度を高めることが可能になります。また、外形監視は、内部監視では気づくことが難しい外部要因による問題も発見できるため、包括的な監視体制を整える上で欠かせない要素となっています。

外形監視の目的

外形監視の目的は、ユーザーがサービスやアプリケーションにアクセスする際の体験を向上させることにあります。具体的には、システムの稼働状況をユーザー視点で評価し、潜在的な問題を早期に発見することを目指します。これにより、企業は迅速に対応し、ユーザーに不便を感じさせずにサービスを維持することが可能となります。

さらに、外形監視は、ビジネスにおける可用性やパフォーマンスの指標を提供し、システムの信頼性を高めるための重要なデータを収集します。これにより、企業は計画的な改善策を講じることができ、競争力を維持し、顧客満足度を向上させることができます。

また、外形監視は、システムの変更や更新後に予期せぬ問題が発生しないかを確認するための手段としても利用されます。これにより、リリース前の品質保証プロセスの一環として、開発チームや運用チームにとって欠かせないツールとなっています。

さらに、外形監視を活用することで、企業はSLAs（サービスレベル契約）の遵守状況を確認し、パートナーや顧客との関係を円滑に保つことができます。このように、外形監視は企業の運営効率を高め、顧客の信頼を獲得するための戦略的ツールとして重要な役割を果たしています。

外形監視の仕組み

外形監視の仕組みは、ユーザーがサービスを利用する際の体験を模擬的に再現することで、そのサービスのパフォーマンスや可用性を測定する手法です。具体的には、指定された時間間隔で自動化されたスクリプトやツールがWebサイトやアプリケーションの各機能を実行し、実際のユーザーが直面する可能性のある問題を特定します。

この監視プロセスは、事前に設定されたシナリオに基づいて行われ、例えば、ログイン、検索、購入などのユーザーアクションを模倣します。これにより、特定の機能が正常に動作しているか、応答時間が許容範囲内かなどを確認できます。さらに、エラーが発生した場合には、アラートが管理者に通知され、迅速な対応が可能となります。

外形監視は、ユーザーがアクセスする可能性のある複数の地理的ロケーションからのアクセスをシミュレーションすることもできます。これにより、特定の地域やネットワーク条件下でのパフォーマンスを評価し、地域ごとの問題を早期に発見することが可能です。

また、外形監視は通常、クラウドベースのサービスを利用して行われるため、初期設定やメンテナンスが容易であり、スケーラビリティに優れています。これにより、企業は迅速に監視環境を拡張し、増加するユーザー数や新しいサービスの要件に対応することができます。これらの特性は、外形監視を現代のデジタルビジネスにおいて不可欠な要素としています。

外形監視の間隔と頻度について

外形監視の間隔と頻度は、システムの特性やビジネスのニーズに応じて慎重に設定する必要があります。一般的に、外形監視はサービスの可用性やパフォーマンスを継続的に追跡するために、定期的な間隔で実施されます。例えば、Webサイトの外形監視では、ユーザーが頻繁にアクセスする時間帯を考慮し、1分から5分間隔で監視を行うことが推奨されます。一方、バックエンドシステムや内部の業務アプリケーションの監視では、5分から15分間隔が一般的です。

間隔の選定は、システムの重要度や許容リスクに基づくべきです。例えば、Eコマースサイトや金融機関のオンラインサービスなど、ダウンタイムが直接的な売上損失や信頼性の低下につながるケースでは、より短い間隔での監視が重要です。

また、頻繁な監視は詳細なデータを提供しますが、その反面、ネットワークやサーバーに対する負荷が増加するため、リソースの消費と監視の精度とのバランスを考慮することが必要です。

さらに、異なる時間帯や地理的なサイトからのアクセスを考慮した監視も重要です。これにより、特定の地域や時間帯で発生する問題を迅速に検出でき、グローバルなユーザー体験の一貫性を保つことができます。外形監視の間隔と頻度の調整は、システムの変更やビジネス要件の進化に応じて定期的に見直すことが推奨されます。適切な間隔での監視は、システムの健全性を維持し、迅速な問題解決を可能にします。

外形監視と死活監視の違い

外形監視と死活監視は、システムの健全性を維持するための監視手法ですが、そのアプローチや目的において重要な違いがあります。

外形監視は、ユーザーが実際に経験する操作をシミュレーションし、システムが外部からどのように見えるかを確認します。これにより、ユーザーの観点からのサービスの可用性や応答速度を測定し、ユーザー体験を向上させることが主な目的です。具体的には、Webサイトのロード時間やフォームの送信、ページの表示エラーなどを定期的にチェックします。

一方、死活監視は主にシステムの内部的な動作状態を監視することに焦点を当てています。これは、サーバーやネットワーク機器が正常に稼働しているかどうかを確認し、異常が発生した際には迅速に通知することを目的としています。例えば、CPU使用率、メモリ消費、ディスク容量などのリソース使用状況を監視することで、システム内部の健全性を評価します。

このように、外形監視はユーザー体験の向上を目指し、実際の操作を模倣することでサービスのパフォーマンスを評価するのに対し、死活監視はシステムの動作状態そのものを監視し、内部リソースの管理や安定性を確保することに重点を置いています。この違いにより、両者は補完的な役割を果たし、システム全体の可用性とパフォーマンスを総合的に維持することが可能です。両方の監視手法を組み合わせることで、ユーザー体験を損なわずに、内部の技術的課題にも迅速に対応できる体制を整えることができます。

外形監視と内部監視の違い

外形監視と内部監視は、どちらもシステムやアプリケーションの健全性を維持するための重要な監視手法ですが、それぞれ異なる視点からアプローチを行います。

外形監視はユーザーの立場からシステムの動作をシミュレートし、アクセス可能性やパフォーマンスを測定します。これにより、ユーザーが実際に経験する問題を事前に検出し、迅速な対応が可能となります。

一方、内部監視はシステム内部からの情報を集め、CPU使用率やメモリ消費、ディスクスペースなどのリソース状態を監視します。これにより、システムの内部的な問題を特定し、リソースの最適化や潜在的な障害を予防することができます。

これらの監視手法の違いは、具体的な問題発見能力に現れます。外形監視は、ユーザーが実際に直面する可能性のある外部的な問題に焦点を当て、内部監視は、システムのハードウェアやソフトウェアコンポーネントの正常性を維持するための内部的な問題に焦点を当てます。両者を組み合わせることで、システム全体の健全性を包括的に監視することができ、ユーザー体験の向上とシステムの安定稼働を実現します。したがって、両方の監視をバランスよく活用することが、現代のシステム運用において不可欠となっています。

外形監視のメリットとデメリット

外形監視のメリット

外形監視の最大のメリットは、ユーザー視点でのシステムやウェブサイトのパフォーマンスを正確に把握できる点です。実際のユーザーが体験するアクセス速度や応答時間をシミュレーションすることで、潜在的な問題を事前に特定し、ユーザー体験を向上させることができます。これにより、ユーザーが直面する可能性のあるトラブルを早期に発見し、迅速な対応が可能となります。

さらに、外形監視は、24時間365日体制でのモニタリングを実現し、システムの可用性を高めます。これにより、運営者はシステムの状態を常に把握し、障害発生時には即座にアラートを受け取ることができるため、ダウンタイムを最小限に抑えることができます。

また、外形監視は、複数の地理的な場所からのアクセスをシミュレートすることが可能です。これにより、特定の地域でのパフォーマンスの違いを検出し、地域ごとの最適化を図ることができます。これらのデータは、グローバルなユーザー基盤を持つ企業にとって特に貴重です。

さらに、外形監視は、パフォーマンスのベンチマークを定期的に行うための基準を提供します。この基準により、時間の経過とともにシステムのパフォーマンスを追跡し、改善の効果を測定することができます。これにより、戦略的なシステム改良やリソース投資の判断材料として役立ちます。

以上のように、外形監視は、システムの信頼性とユーザーエクスペリエンスの向上を支える重要なツールです。

外形監視のデメリット

外形監視には多くのメリットがありますが、いくつかのデメリットも考慮する必要があります。まず、外形監視はしばしば実環境とは異なる条件でテストを行うため、実際のユーザー体験を完全に再現できないことがあります。このため、ユーザーが直面する潜在的な問題が見過ごされる可能性があります。また、外形監視は通常、事前に設定されたシナリオに基づいて動作するため、予期しない問題や複雑なトラブルシューティングには不向きです。

さらに、外形監視を適切に運用するには、定期的なメンテナンスやシナリオの更新が必要です。これにより、システムの変更や新しいユーザー行動に対応することが求められますが、これには時間とリソースが必要となります。特に、複数の地域や異なるネットワーク条件下での監視を行う場合、コストが増大し、管理が複雑化する可能性があります。

加えて、外形監視は、障害の根本原因を特定するのに不十分な場合があります。多くの外形監視ツールは、問題発生時にアラートを発することはできますが、詳細な診断や原因分析には内部監視との併用が必要です。このため、外形監視のみで完全なシステムの健全性を保証することは難しいと言えます。

最後に、外形監視を実施する際には、誤検知や偽陽性の結果が出ることがあり、これにより無駄なアラートが発生し、チームの負担が増えるリスクがあります。このようなデメリットを理解した上で、外形監視を導入し、他の監視手法と組み合わせることで、より効果的なシステム監視を実現することが可能です。

外形監視の種類

SaaS型の外形監視

SaaS型の外形監視は、クラウドベースのサービスとして提供される外形監視の一形態です。このタイプの監視は、インターネットを介して提供されるため、迅速に導入が可能であり、初期投資を最小限に抑えることができます。ユーザーは専用のハードウェアやソフトウェアを自社で用意する必要がなく、サービスプロバイダーが提供するプラットフォームを利用して、必要な監視機能を活用することができます。

この外形監視の主要なメリットは、スケーラビリティと柔軟性です。企業のニーズに応じて監視の範囲や規模を簡単に拡張でき、新たな機能やアップデートがプロバイダー側で管理されるため、ユーザーは常に最新の技術を利用することができます。また、SaaS型のサービスは通常、定期的なサブスクリプションで提供されるため、予算管理がしやすく、コスト予測が容易です。

さらに、SaaS型の外形監視は、地理的に分散した複数のロケーションからの監視が可能で、グローバルな視点でシステムの稼働状況を把握できます。このため、ユーザーの体験を最大限に考慮した監視が行えるのが特徴です。ダッシュボードやアラート機能など、ユーザーが視覚的に理解しやすいインターフェースを提供していることも多く、問題発生時には迅速な対応が可能です。

ただし、クラウドベースの特性上、インターネット接続がなければ利用できないという制約があるため、安定したネットワーク環境が求められます。また、データのセキュリティに関しても、プロバイダーを信頼できるかどうかを確認することが重要です。全体として、SaaS型の外形監視は、迅速な導入と運用の効率化を求める企業にとって、非常に有用な選択肢となります。

オンプレ型の外形監視

オンプレ型の外形監視は、企業の内部リソースを使用してネットワークやアプリケーションのパフォーマンスを監視する方法です。このアプローチは、企業のデータやシステムが外部のクラウドベンダーに依存せずに管理されるため、セキュリティやプライバシーの観点で高い安心感を提供します。オンプレ型の外形監視は特に、厳格なデータ管理ポリシーを持つ金融機関や政府機関などで選好されることが多いです。また、オンプレ型のシステムはカスタマイズ性が高く、自社のニーズに応じた特定の監視項目やアラート条件を設定することができます。

一方で、オンプレ型の導入には初期投資が必要であり、ハードウェアやソフトウェアの購入、インフラの整備が求められます。また、システムの運用・保守には専門的な知識を持つ人材の確保が必要不可欠であり、これが運用コストを押し上げる要因となることもあります。さらに、スケーラビリティの面でも、急なトラフィック増加への対応が難しい場合があります。とはいえ、オンプレ型の外形監視は、完全なコントロールを保持しつつ、高度なパフォーマンス監視を実現したい企業にとっては非常に有効な選択肢となります。

MSP型の外形監視

MSP型の外形監視は、管理サービスプロバイダー（Managed Service Provider）によって提供される監視サービスです。このサービスは、企業が自身で監視システムを構築・運用する代わりに、専門のプロバイダーにそれを任せる形態です。MSP型の外形監視は、高度な技術力と専門的な知識を持つプロバイダーが行うため、企業は自社のITリソースをコアビジネスに集中させることができます。

この監視形式は、プロバイダーが独自のツールとインフラを使用して、クライアントのサービスやシステムのパフォーマンスを24時間体制で監視します。異常が検知された場合、迅速な対応が可能で、問題が発生する前に対策を講じることができます。また、MSP型の監視では、最新の技術とトレンドを常に取り入れることができるため、企業のサービスが時代に遅れず運用されるメリットがあります。

さらに、MSP型の外形監視は、サービスレベルアグリーメント（SLA）に基づいて提供されるため、企業はサービスの品質と可用性を保証されます。これにより、ビジネスの継続性が確保され、顧客満足度の向上につながります。ただし、外部のプロバイダーに依存するため、信頼性やセキュリティの面でプロバイダー選びが重要になります。適切なプロバイダーを選ぶことで、企業は安心して外形監視を外部委託することができるでしょう。

外形監視の例

Webサイト（URL）の外形監視

Webサイト（URL）の外形監視は、インターネット上のユーザーがサイトにアクセスする際の可用性やパフォーマンスをリアルタイムで測定するために行われます。この監視手法は、特定のURLに対して定期的にリクエストを送信し、その応答時間やステータスコードをチェックします。これにより、サイトが正しく表示されているか、遅延が発生していないか、あるいはダウンしていないかを確認できます。外形監視は、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために非常に重要であり、特に商業サイトやサービスを提供するウェブアプリケーションにおいては欠かせない要素です。

また、外形監視では、世界中の複数のロケーションからアクセスを試みることで、地理的なパフォーマンスの違いも把握できます。これにより、特定の地域での接続問題を早期に検出し、グローバルなユーザーへのサービス品質を維持するのに役立ちます。さらに、外形監視ツールは、応答時間やエラーレートを詳細に分析し、トレンドやパターンを視覚化する機能も備えており、長期的な改善策の策定に貢献します。

問題が検出された場合、外形監視ツールはアラートを発信し、システム管理者や開発チームに迅速な対応を促します。これにより、ダウンタイムを最小限に抑え、ビジネスへの影響を軽減できます。特に、Eコマースサイトやオンラインサービスでは、サイトの可用性は直接的に売上に影響するため、外形監視は不可欠です。結論として、Webサイトの外形監視は、サイト運営における信頼性とユーザー満足度を確保するための重要な手段となっています。

システムの外形監視

システムの外形監視は、システム全体の稼働状態をユーザーの視点からモニターする手法です。これは、システムの各コンポーネントがユーザーにどのように見えているかを評価するための有効な手段であり、特に複雑なシステムにおいて重要です。具体的には、システムの応答時間、利用可能性、機能性を定期的にテストし、ユーザーが期待するパフォーマンス水準を維持できているかを確認します。この監視により、システムのパフォーマンスに影響を与える潜在的な問題を迅速に特定し、ユーザー体験の向上につなげることができます。

例えば、システムのログイン機能やデータベース接続のテストを自動化し、ユーザーが実際にそれらの機能を利用した際にどの程度スムーズに動作するかをシミュレーションします。これにより、実際のユーザーが問題を経験する前に、運用チームが問題を予測し、対策を講じることが可能となります。また、ピーク時の負荷テストを行うことで、システムが高トラフィックに耐えられるかを評価し、必要に応じてインフラを強化するためのデータを収集します。

さらに、異なる地理的ロケーションからのアクセスをシミュレートし、地域ごとのパフォーマンスを検証することも重要です。これにより、特定の地域で発生する可能性のある遅延や接続問題を事前に検出し、迅速に対応することができます。システムの外形監視は、こうした多角的なアプローチを通じて、ユーザーが直面する可能性のある問題を未然に防ぎ、システムの信頼性を向上させるための強力なツールとなります。

OSS（オープンソースソフトウェア）の外形監視

オープンソースソフトウェア（OSS）の外形監視は、OSSプロジェクトの可用性や性能を確保するために重要なプロセスです。OSSはその性質上、様々な環境で利用されることが多いため、外形監視を通じて異なるユーザー体験を一貫して保証することが求められます。具体的には、OSSの外形監視は主に以下の要素に焦点を当てています。

まず、OSSが提供する機能の可用性を確認します。例えば、OSSベースのウェブアプリケーションでは、特定のURLやAPIエンドポイントが正常に応答するかどうかを定期的にチェックします。これにより、システムがダウンタイムを経験していないかを迅速に検知できます。

次に、性能評価も重要です。OSSの外形監視では、レスポンスタイムの測定や、トラフィックが多い時の負荷テストを行うことで、ユーザーにスムーズな操作感を提供できるかどうかを確認します。これにより、OSSのスケーラビリティやパフォーマンスのボトルネックを事前に把握することができます。

また、OSSの外形監視は、異なる地理的ロケーションからのアクセスを考慮することが多いです。これにより、グローバルなユーザーベースに対しても一貫したサービスを提供することが可能になります。特に、OSSプロジェクトがクラウド上でホストされている場合、異なるリージョンからのアクセススピードや可用性を定期的にチェックすることで、ユーザー体験の向上につながります。

最後に、OSSの外形監視はコミュニティのフィードバックと連携することもあります。オープンソースコミュニティは、しばしばユーザーからのバグ報告やパフォーマンス問題の指摘を受けます。外形監視の結果をコミュニティと共有し、迅速に対応策を講じることで、OSSの品質向上と信頼性の確保に寄与します。

このように、OSSの外形監視は、可用性、性能、地理的な一貫性、そしてコミュニティとの連携を通じて、OSSプロジェクトの成功を支える重要な役割を担っています。

外形監視ツールとは？ツールでできることは？

外形監視ツールとは？

外形監視ツールとは、システムやWebサイトの稼働状況や性能を、外部からユーザー視点で監視するためのソフトウェアまたはサービスのことを指します。これらのツールは、特定のシナリオに基づいて、指定された時間間隔で定期的にシステムにアクセスし、応答時間や正確性、可用性などのパフォーマンス指標を測定します。外形監視ツールは、Webブラウザやモバイルアプリケーションなど、エンドユーザーが利用するインターフェースをシミュレートすることが多く、ユーザーが実際に体験する可能性のある問題を事前に特定することができます。

このようなツールは、事前に設定した基準に基づいてアラートを発信する機能も備えており、異常が発生した場合には迅速に関係者に通知します。これにより、障害の影響を最小限に抑え、サービスの信頼性を高めることが可能です。また、外形監視ツールは、詳細なレポート機能を提供するため、パフォーマンスのトレンド分析や問題の根本原因の特定に役立ちます。

さらに、外形監視ツールは、異なる地域やネットワーク条件からのアクセスをシミュレートすることもでき、グローバルなパフォーマンスの把握が可能です。このように、外形監視ツールは、システムの可用性やパフォーマンスを継続的に監視し、エンドユーザー体験を最適化するための不可欠な要素となっています。

外形監視ツールでできること

外形監視ツールは、企業のWebサイトやWebアプリケーションのパフォーマンスを継続的に監視し、ユーザー体験の向上を目指します。これにより、潜在的な問題を早期に発見し解決することが可能です。具体的には、以下のような機能を提供します。

まず、ツールは特定の時間間隔でWebサイトにアクセスし、ページの読み込み時間や応答速度を測定します。このデータは、サイトのパフォーマンスの低下や障害を迅速に検出するのに役立ちます。次に、外形監視ツールはシミュレーションを行い、ユーザーが実際にどのようにサービスを利用するのかを再現します。これにより、ユーザーの操作に伴う問題を事前に把握でき、改善策を講じることができます。

また、ツールは異なる地理的なロケーションからのアクセスを模擬することも可能です。これにより、国際的なユーザーに対するサービスのパフォーマンスを評価し、地域ごとの最適化が行えます。さらに、異常が検知された場合にはアラートを発信し、担当者が即座に対応できるようにします。これにより、ダウンタイムを最小限に抑えることが可能です。

外形監視ツールは、パフォーマンスレポートを提供し、過去のデータを基にしたトレンド分析も行います。これにより、長期的なパフォーマンスの変化を把握し、将来の改善点を明確化することができます。最後に、外形監視ツールはAPIを通じて他のシステムと統合し、効率的な運用管理を支援します。これにより、組織全体のITインフラストラクチャの健全性を一元的に管理することが可能です。

外形監視ツールの比較で比較すべき項目

世界の主要都市からの監視で比較

外形監視ツールを選定する際、特に注目すべき項目の1つに、世界の主要都市からの監視が挙げられます。これは、ツールが提供するグローバルな監視能力を評価するために重要です。インターネットを介して提供されるサービスは、地理的な制約なく世界中のユーザーにアクセスされることが一般的です。そのため、各地域におけるユーザーエクスペリエンスの一貫性を確保することが求められます。特に、主要な経済圏やインターネットトラフィックが集中する都市からの監視データは、地域ごとのパフォーマンスを評価するために非常に有用です。

例えば、ニューヨーク、ロンドン、東京、シンガポールといった都市からのデータは、それらの地域におけるアクセススピードや応答時間の違いを明らかにします。これにより、ネットワークのボトルネックや遅延の発生ポイントを特定し、ユーザー体験の改善に役立てることができます。また、こうした都市からの監視は、地域ごとのアクセス障害やネットワークの問題を早期に検知するための手段ともなります。さらに、各地域特有のインターネットインフラやプロバイダーの影響を把握することで、より精緻なパフォーマンス改善策を講じることが可能です。

このように、世界の主要都市からの監視を比較することで、外形監視ツールの性能を総合的に評価し、グローバルに適用可能なソリューションを選び出すことができます。そのため、ツール選定時には、どの都市から監視が可能であるか、またその頻度や精度についても十分に検討する必要があります。

ユーザー視点の監視で比較

外形監視ツールを選定する際、ユーザー視点での監視機能は重要な比較ポイントとなります。ユーザー視点の監視とは、実際のユーザーがWebサイトやアプリケーションを利用する際の体験を模擬し、パフォーマンスや可用性を評価する方法です。この視点からの監視は、ユーザーが直面する可能性のある問題を事前に特定し、迅速に対応するために不可欠です。具体的には、ページの読み込み時間、応答速度、エラー発生率などの指標をモニタリングし、ユーザーの体験に直接影響を与える要素を測定します。

また、異なるデバイスやブラウザ、ネットワーク条件での体験をシミュレーションする機能も重要です。これにより、様々な環境で一貫したパフォーマンスを提供できるかどうかを確認できます。さらに、ユーザー視点の監視は、実際のユーザー行動を再現するシナリオテストを可能にし、ユーザーの操作フローにおける潜在的な障害を発見するのに役立ちます。

このような機能を持つ外形監視ツールは、ユーザーからのフィードバックに基づくインサイトを提供し、ユーザー体験の向上に寄与します。したがって、ツール選定時には、これらのユーザー視点の監視機能がどの程度充実しているかを評価することが重要です。この視点を重視することで、よりユーザーに寄り添ったサービスの提供が可能となり、最終的には顧客満足度の向上につながります。

まとめ

外形監視ツールの選定や導入において、比較すべき項目についてご紹介しました。最終的に重要なのは、ビジネスニーズに最も適したツールを選ぶことです。各ツールは異なる特性や機能を持ち、特定の環境や目的に最適化されています。ユーザー視点の監視を重視することで、実際のユーザー体験に近い形でのパフォーマンス測定が可能となります。これにより、潜在的な問題を事前に発見し、ユーザー体験を向上させることができます。これらの要素を踏まえ、企業は自社のニーズやリソースに応じて、最も適切な外形監視ツールを選択し、効果的なモニタリングを実現することが求められます。最終的には、これらの監視がもたらすデータを活用し、持続的なシステム改善を図ることが重要です。

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2024年11月29日公開
※この記事に掲載されている内容、および製品仕様、所属情報（会社名・部署名）は公開当時のものです。予告なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。