効率化・生産性向上

業務改善や効率化に取り組む際、各種のフレームワークを活用することが多いのではないでしょうか。「ECRS」というフレームワークのご紹介を軸に、業務改善・効率化において留意すべきポイントについて考えたいと思います。

労働時間の短縮と働き方の見直しは企業にとって重要な課題であり、人事担当者にとって、労働時間を正確に把握することは困難です。ビジネスルール管理システム（BRMS）を活用して労働時間の実態を適正に把握する方法についてご紹介します。

生成AIは、AI技術を活用してイラストや文章などを生成する機能を持つ人工知能の一種です。この技術は、特に営業の分野でも大きな注目を浴びています。営業活動で生成AIを利用活用すると、担当者は顧客分析や市場調査を効率的に行うことができ、より戦略的なアプローチを取ることが可能になります。

業務フロー作成図を作成する際は事前に準備することで活用される業務フロー図になります。このコラムでは事前に準備すべきことと、活用される業務フロー図の作り方について解説いたします。

事前にアンケートやインタビュー調査による顧客ニーズ調査を行ったにも関わらず、実際に市場に投入した結果、想定より顧客に受け入れられなかったといったケースがあります。本記事では、アンケートやインタビュー調査だけでは、明らかにできないニーズが存在することと、その対策についてご紹介いたします。

経費精算業務を担当される方は、チェックに加え各人の申請ミスのフォローにも時間を費やされています。
本コラムでは、まず「Amazonビジネス」のデータを利用することでチェックやフォローの負担が軽減することを述べ、さらにデータの自動連携による事務作業時間短縮についての資料を用意しております。

企業のITサービスのインフラにクラウドサービスを活用する場面は多くなってきていますが、メインフレームを活用している場面はまだまだ多く一部の業務では欠かせないインフラとなっています。
このコラムではメインフレームを効率よく運用する方法についてご紹介していきます。

時間を要する書類選考の見極めを生成AIを用いて効率的に分析し、企業独自の選考基準で評価する方法をご紹介します。

AIの利用は「従来のAI」と「生成AI」に分けることができます。それぞれの特徴や使い方をお伝えいたします。

生成AIは、AI技術を活用してイラストや文章などを生成する機能を持つ人工知能の一種です。この技術は、特に営業の分野でも大きな注目を浴びています。営業活動で生成AIを利用活用すると、担当者は顧客分析や市場調査を効率的に行うことができ、より戦略的なアプローチを取ることが可能になります。

特定の業務が特定の人にしかわからない状態（属人化）にあることは、管理者としては悩ましいことだと思います。
属人化が起こる原因や引き起こす状況、属人化を解消し業務の効率化をあげる方法を紹介します。

インフルエンサーの行動を深く分析し、魅力を明らかにすることで、企業側のマーケティング推進に必要なブランディング面でのマッチングや、PRプランニングのお役に立てる手法として、ペルソナを用いた企画手法をご紹介します。

「事務作業」は、作業方法を見直すことで効率化が見込めるため、ツールや機能拡張なども活用しながら取り組むことをお勧めします。

めまぐるしく変化するビジネス環境、企業活動を支えるシステムは運用する技術者の努力にて運用されています。ビジネス環境もシステムも急激に変化している現在、安定したシステム運用はさらに重要になっています。このコラムではシステム運用現場の現状とその課題、解決案をお伝えします。

最近よく耳にするようになりました「Fit to Standard」というアプローチ。Fit to StandardアプローチによるERP導入について整理し、成功に向けた具体的な手段をご紹介いたします。

PCLCMを利用すれば、リモートワークや人手不足といった環境下でも、業務効率化ができます。PCの調達や運用、問い合わせにかかる手間を削減しながら、専門的なサポートのもと、安心安全なPC管理ができます。