2019年11月16日
すかざす福石さんがフォローしてくれる。同じく萩原さんを意識したのかも知れない。
と大崎さん。
「ということは、このアイデアが大成功して大儲けしても、サラリーは同じなのか。それは割にあわねぇな」
と、いつもながら水沼さんのシニカルなツッコミが入ると
「その代わり失敗しても路頭に迷うわけじゃないですよね」
と、大森くんが会話に加わった。
「まぁ、せめて大成功したらボーナスを弾んでもらうことにしようぜ」
と、萩原さん。ここまで来て、ようやく納得した表情になってくれたのだった。
2019年11月19日
プロジェクタに佐野さんの資料が投影された。
・Problem Solution Fit: 考えだした解決策(つまりアイデア)が、その潜在課題の解決策になるかどうかを検証する
・Solution Product Fit: 解決策が製品やサービスとして実現できるかを検証する
・Product Market Fit: その製品やサービスのマーケットが存在するかを検証する
声がしたので振り向くと、と大森くんが手を挙げていた。
と、にっこりする佐野さん。
「デザイン思考では、最初にユーザーに共感する共感ステップ、2番目にユーザーも気づいていない潜在課題を見つける問題定義ステップがあるんでしたよね。少なくとも課題を定義できていないと、左端のCustomer Problem Fitの検証項目を出せませんから、この図の左側に共感ステップと問題定義ステップがあると思ってください」
「そしてアイデアステップで、"販売員さんにも守ってもらう"というアイデアにたどり着いたわけですが...」
一瞬、アイデアにたどり着くまでの苦しかった日々が思い出された。つい最近だけど、あのころが一番苦しかった。
佐野さんは、会議室の壁に貼られた価値検証ボードを指した。
「でもひとつひとつの検証項目は、4種類のどれかに該当していたはずなんですね」
「で、前回ビジネスモデルキャンバスを書いてもらったら、具体的に書けない部分が出てきましたよね。特に収益の流れやコスト構造とか。つまりこれは...」
と、佐野さんが答えを促す仕草で大森くんを見る。
「あ、そうか。Product Market Fitの検証項目がまだ検証できていないということなんですね」
佐野さんが大げさに汗をぬぐう仕草をした。
「やっと今の立ち位置にたどり着きました」
いや、さすがにもう汗かいてないだろ。
「で、これからは、もっと細かくて具体的な検証項目を出さないといけません。そろそろ必要になりそうな資料や、業務フローや業務ルールなども作り始める必要があります。こういったものを作成物と呼ぶことにしましょう。つまりこれからは、検証項目だけでなく作成物も洗い出していく必要があります」
「で、やっぱり優先順をつけるのかな」
と福石さん
「はい。もちろん優先順は必要なんですが、その前に大きく3つに分類しましょう」
①テストマーケティングまでに検証しておくこと/テストマーケティングまでに作っておくもの
②テストマーケティングのときに検証したいこと
③事業化判断のあとで検証すればいいこと/作ればいいもの
と水沼さん。
「そう、そうなんです。でもせっかく多くのユーザーに協力してもらって、テストマーケティングをするんだから、その時に検証しておきたいこともありますよね」
「そっかぁ、例えば料金を決めるのは③でいいけど、せっかくテストマーケティングするんだから、ユーザーに妥当な料金感をヒアリングしてみてもいいな」
みんなを見回して、佐野さんが続ける。
「で、今日はまず、検証項目や作成物を洗い出しましょう」
今日の主旨はわかったけど、どうすれば出来るんだろう。
「今までよりも細かく具体的にって言ってましたよね。それって簡単じゃないように思うんですが」
と聞いてみる。
「サービスブループリントを作りながら洗い出します。前回は名前だけしか言ってませんでしたので、今からどういうものなのか説明しますね」
プロジェクタに投影された資料のページが切り替わった。
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