WEBマガジン

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (40)」

2021.05.31 株式会社オージス総研  山海 一剛

2019年11月15日

翌日、さっそく販売部の福石さんの席に行ってみたのだが、午前中いっぱい外出中のようだった。席に戻ってスケジューラーを確認すると、どうやら販売店さん回りをしているらしい。席に突撃する前に、スケジューラーを確認しておくんだったなと思いながら、いろいろ用事をしていると、あっという間に昼休み。京子は幼稚園の行事で休みと聞いていたので買っておいたサンドイッチを食べ終わると、少し時間を持て余した。天気がいいので、少し外の空気でも吸おうかと、エレベータに乗り、2階のボタンを押す。2階からペデストリアンデッキ経由で、向かいのバスターミナルに渡れるのだ。すると途中から福石さんが乗ってきた。

「おおハナさん、今からランチかな」
「いえ、もう食べました。少し散歩でもしようかと」
聞いてみると、福石さんはいつも愛妻弁当だそうで、食べ終わると会社の周辺をウォーキングしているとのこと。ちょうどいいので、一緒にウォーキングさせてもらうことにした。

バスターミナルの裏に回ると、日本海にそそぐ大きな川の土手に出る。広い河川敷にはジョギングしている人や、ペットを散歩させている人たち。秋らしい澄んだ空気。太陽の光が暖かさを届けてくれている。
「あの、ちょっとお聞きしたかったことがあるんですけど」
「ん?なんだね」
おずおずと切り出した私の顔を、柔らかい表情でとらえる。お年頃の娘さんがいると聞いていたけど、きっと娘さんとお話しするときもこういう表情なんだろうな。

「あの、昨日、社長が宣言したマイルストーンなんですけど。福石さんはどうお考えですか」
「ああ、少し厳しいかも知れんが、やってみるしかないんじゃないかな」
やはり他のメンバーよりも楽観的な答えだ。

「ハナさんとしては、みんながどう受け取っているのか把握しておきたいということかな?」
と、興味深そうな表情で私をみる。
「みんなというか、特に福石さんのお考えをお聞きしたかったんです」
「ほぅ。どうして私に」
「なんか、あのとき、福石さんだけ面白そうな、その場を楽しんでいるような表情をしておられた気がして」
「ああぁ、ははは」
と一笑して
「確かにあれは、面白い光景だったな。萩原君なんて、"社長の指示は無茶だ"とか"社長の職権濫用"とか息巻いてたもんなぁ」
「福石さんは、無茶とは思っておられないんですか」
「ハナさんはどう思うの」
逆に聞き返されるとは思っていなかったので、少し困った。そんな私の表情を面白そうに見ながら、言葉を続ける。
「じゃぁ、質問を変えよう。社長は事業化判断のために、何をしろと命令したのかな」
「いぇ、何も。事業化判断の時期だけですね。あ、でもテストマーケティングはする前提なんですよね」
「そう、事業化判断を2月中旬に行う。そのためにテストマーケティングの結果が必要、ということだけだ」
「でもテストマーケティングするには、やはり期間が少なすぎるのでは」
「では次の質問。社長はテストマーケティングの内容を何か指示したかね」
「いぇ、何も。テストマーケティングするということだけですね」
あれ、言ってから気づいたけど、確かにテストマーケティングの内容は白紙だ。
「だから面白い光景だったんだよ。社長は事業化判断の期限を宣言した。それまでにテストマーケティングをする必要があることは確かだ。でもその内容はこれから私たちが考えないといけない。まだ中身も決まっていないのに、みんなは間に合わないとか無茶だと騒いでいた。面白いよね」
面白そうに言いながら、立ち止まって川の方を向く。私も川に眼を向ける。太陽の光が川面に反射して少しまぶしいけど、青空の下は気持ちがいい。たまにはウォーキングもいいかも...と別の方に考えが歩き出す。

マイルストーン


アタマをもとに戻して、そのまま福石さんの言葉を少し考えてみた。
「では、準備の時間が足りなければ、テストマーケティングの内容を調整すればいいんですか。極端なはなし、テストマーケティングをしないという選択肢もアリですか」
「そこまで簡単じゃないだろうな。今までのような部分的な実証実験だけで事業化を判断してくれと言っても通らんだろう。仮に社長がOKと言ったとしても、経営会議は通らない」
川を眺めながら続ける。
「時間が無いからとテストマーケティングの内容をプアにすると、事業化判断の材料が少なくなるし、検証不足で誤った判断をするリスクが高くなる。本番さながらに準備を整えてテストマーケティングをするには期間もコストもかかる」
「佐野さんが言ってた、"顧客価値を検証されていないものにコストをかける"ということになるんですね。えーっと、リーンでしたっけ」
「そう、さすがハナさんだ。つまり我々は、限られた期間と最低限のコストのテストマーケティングで、できるかぎりたくさんの情報を得ないといけない。だからリーンの考え方が必要なんだ。まぁ俺もちゃんと理解できているわけじゃないけどな」

「私たちにそれだけ大きな裁量を与えてくれているんですね。社長としては」

少し眉を寄せた顔をこちらに向けて
「そうだな。でもそれは"社長として"ではないように思うんだよ」
「え、でも社長の指示でしょ」

「この場合、"社長として"ではなくて"投資家として"と考えるべきだと思ってるんだ。まぁ社長個人の財産を投資しているわけではないから、"投資会社の代表として"の方がいいだろうな」

「そういえば、1カ月ちょっと前に、佐野さんからも同じようなことを言われたことがあります」
スタートアップに例えるなら私たちは起業家、社長は投資家の立場だ...たしかそう言われた。そのときは...いや、今もピンと来ていない。福石さんが続ける。
「つまり俺たちは、会社に投資してもらって新規事業を立ち上げようとしているスタートアップのチームなんだよ」
「他のメンバーもそう思ってるんでしょうか」
「違うだろうな。でも社長のスタンスはそうだし、俺たちもそういう考え方をするべきだと思うんだ。今回社長が期限をきってきたのは、2月中頃までに継続投資の判断材料を用意しろということだ。投資する側も無尽蔵に資金があるわけではない。むしろ当然のことだと思うんだけどな」
といって、再びにっこりする。
「だから社長の指示ではないし、ましてや"職権濫用"なんてお門違いだ」

「つまり、私たちは投資家を納得させないといけないんですね」
「そういうこと。限られた時間をどう使うかは、俺たちに任されている」

福石さんとの会話で、ようやく社長の意図がわかったように思う。自分たちに与えられた裁量は、意外なほど大きいことに気づかされて、プレッシャーすら感じ始めた。むしろ無茶ぶりでもいいので、社長と社員の関係で、業務命令を出してもらう方がよほど気楽だ。

でも社長の立場からすればどうだろうか。もし、この企画がうまく行かなければ、オーナー社長ではなく雇われ社長の身としては、私たち社員以上にダメージが大きいはずだ。以前1年下の後輩が教えてくれたように、私たちの活動は、必ずしも全員にポジティブに受け入れられているわけではない。それなのに、私たちにこれだけの権限を委譲するのは、並みならぬ覚悟が必要だったろう。それだけ信頼してくれているのだとも言える。

そう考えると「頑張ろう」という気が芽生えてきた。少し前の私なら、プレッシャーにつぶされていたかもしれないのに。自分でも不思議だった。

さっきより少しだけ風が出てきたようだ。風はきつくないものの、かすかに冷たさを感じるようになった。日本海の冬は、足早に近づいているのだ。少し足早に二人でオフィスに戻った。

<つづく>

*本コンテンツはフィクションです。
*本Webマガジンの内容は執筆者個人の見解に基づいており、株式会社オージス総研およびさくら情報システム株式会社、株式会社宇部情報システムのいずれの見解を示すものでもありません。

『WEBマガジン』に関しては下記よりお気軽にお問い合わせください。

同一テーマ 記事一覧

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (47)」

2021.08.31 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (46)」

2021.08.31 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (45)」

2021.07.30 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (44)」

2021.07.30 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (43)」

2021.06.30 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (42)」

2021.06.30 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「マネジメント 3.0 エッセイ第2回」

2021.06.30 共通 株式会社オージス総研  藤井 拓

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (41)」

2021.05.31 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「マネジメント 3.0 エッセイ第1回」

2021.05.31 共通 株式会社オージス総研  藤井 拓

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (39)」

2021.04.28 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (38)」

2021.04.28 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (37)」

2021.03.31 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (36)」

2021.03.31 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (35)」

2021.02.26 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (34)」

2021.02.26 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (33)」

2021.01.27 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (32)」

2020.12.24 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (31)」

2020.12.24 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (30)」

2020.11.26 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (29)」

2020.11.26 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (28)」

2020.10.27 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (27)」

2020.10.27 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (26)」

2020.09.24 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (25)」

2020.09.24 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (24)」

2020.08.28 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (23)」

2020.08.28 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (22)」

2020.07.27 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (21)」

2020.07.27 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (20)」

2020.06.24 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (19)」

2020.06.24 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (18)」

2020.05.21 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (17)」

2020.05.21 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (16)」

2020.04.20 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (15)」

2020.04.20 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (14)」

2020.03.10 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (13)」

2020.02.18 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (12)」

2019.12.16 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (11)」

2019.12.16 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (10)」

2019.11.25 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (9)」

2019.11.25 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (8)」

2019.10.24 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (7)」

2019.10.24 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (6)」

2019.09.17 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (5)」

2019.09.13 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (4)」

2019.08.23 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (3)」

2019.07.16 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (2)」

2019.06.24 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛

「イノベーションの育て方 ~ハナさんのストーリー~ (1)」

2019.05.27 共通 株式会社オージス総研  山海 一剛